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Die Betriebswirtschaftslehre ist Grundlage jeglichen unternehmerischen bzw.
kaufmännischen Handelns. Zu den klassischen Wissensgebieten gehören
- Wirtschafts-, Steuer-, Arbeits-, Sozial- und Vertragsrecht
- Unternehmensaufbau und Betriebsorganisation
- Rechnungswesen, Kosten-Leistungs-Rechnung
- Einkauf, Logistik
- Verkauf, Marketing.
Der wirtschaftliche Unternehmenserfolg hängt zunehmend von den
Kommunikationsmöglichkeiten, den damit verbundenen Rationalisierungseffekten,
der Schnelligkeit und der Flexibilität ab. Das Internet und der elektronische
Geschäftsverkehr (E-Commerce) werden für die betrieblichen Prozesse immer
wichtiger.
Spezielle Checklisten bieten erste Hilfestellung, in welchem Umfang
E-Commerce-Anwendungen im Unternehmen eingeführt werden sollen:
- Fragen zu Kundenbeziehungen
- Fragen zu Produkten bzw. Dienstleistungen
- Fragen zu Lieferantenbeziehungen
- Fragen zum Wettbewerb
- Fragen zu Geschäftsprozessen
- Fragen zur Technischen Ausstattung (PC-Technik)
- Fragen zur Organisation
- Fragen zu Qualifikationen.
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